Изображение "зависает" и/или искажается

Симптомы

  1. При просмотре каналов изображение время от времени "зависает", искажается (рассыпается на «кубики»)
  2. Переключение каналов происходит медленно

Причина 1

Антенна неисправна или неверно установлена/сбилась с установленной позиции; или кабель поврежден.

Решение:

  1. Проверить антенну и кабель на предмет наличия повреждений
  2. В случае наличия повреждений антенны/кабеля, произвести замену
  3. Расположить антенну оптимальным образом для обеспечения качественного приема сигнала с телебашни

Причина 2

Слабый сигнал на выходе антенны.

Решение:

Установить внешний антенный усилитель или установить активную антенну.

Причина 3

Используется активная антенна, но антенный усилитель не включен

Решение:

Проверить поступление питания на антенный усилитель («горит» ли индикатор на антенне).

Причина 4

Неисправность CI модуля (возможна неисправность в схеме декодирования сигнала).

Решение:

Обратиться в сервис ATV+.