Подписка активна в течение 30 дней с момента последней активации.
В случае наличия достаточного количества средств на балансе за 2-3 дня до истечения срока активности подписки деньги списываются с баланса абонента, и подписка продлевается. В случае, отсутствия денег на балансе, подписка не продлевается и эфир закрывается в день окончания подписки.
Если на балансе имеются необходимые средства. Пример:
Допустим, что ваша подписка активна до 30.09.2015. За 2 дня до истечения срока активности текущей подписки (в данном случае 28.09.2015) средства в размере 10AZN (стоимость месячной абонентской подписки) должны быть автоматически списаны с баланса вашего счета (при наличии указанной суммы на счету). По факту успешного списания средств подписка будет автоматически реактивирована. Несмотря на то, что средства списаны раньше даты окончания текущей подписки (период активности подписки = 30 дней), датой начала следующего периода подписки будет 01.10.2015. В рамках описанного сценария сигнал НЕ пропадает.
Если на балансе нет необходимых средств. Пример:
Допустим, что ваша подписка активна до 30.09.2015 и баланс абонентского счета составляет менее 10AZN (стоимость месячной абонентской подписки). В течение периода с 28.09.2015 (2 дня до истечения срока текущей подписки) по 30.09.2015 производятся автоматические попытки списания средств в размере стоимости месячной абонентской платы со счета для реактивации подписки. Ввиду недостаточного количества средств на счету операция по автоматическому снятию месячной абонентской платы не может быть успешно завершена и, как следствие, реактивация подписки не происходит.
В случае, если на дату 02.10.2015 произойдет пополнение счета и новый баланс составит 10AZN или более, средства (стоимость месячной абонентской подписки) будут автоматически списаны и подписка будет активирована в тот же день. Началом нового периода подписки будет считаться 02.10.2015. Таким образом, в период с 01.10.2015 по 02.10.2015 абонентская подписка находилась в неактивном состоянии. В период неактивности подписки доставка сигнала на устройство абонента не осуществляется. Для возобновления подачи сигнала требуется реактивация карты абонента. Во избежание подобных случав рекомендуется заблаговременное пополнение счета.
Примечания:
- Средства, остающиеся на балансе после списания оплаты за месяц, хранятся на балансе и могут быть использованы при следующих оплатах абонентской подписки. К примеру, на балансе – 2AZN. При оплате следующего месяца достаточно внести на баланс 8AZN.
- Обналичивание средств, находящихся на балансе, невозможно.
- «Заморозка» средств на балансе невозможна. Если на балансе сумма равна или больше 10 манат, то средства будут автоматически списаны с целью продления подписки. Если на балансе менее 10 манат, то средства остаются на баласне (см.пунтк 1).
- Если в момент пополнения баланса подписка активна, то введенные средства остаются на балансе.